Сноубордический шлем Los Raketos Spark Neon Green/Blue

Где я могу получить грамотные рекомендации, посмотреть и померить экипировку? 

Интернет магазин  экипировки FrontFlip.RU Приём заказов:  24/7 Call центр: Пн-Вс: 10-19 тел. 8 (800) 555-22-79	Центр экипировки в Москве в ТРК "СпортЕХ" ул. 5-я Кабельная, 2/1 1 этаж, секция №13 тел. 8 (495) 260-17-32

Центр экипировки в Москве  в ТК "Формула Х"       27 км МКАД вл. 1 с. 1  2 этаж, секция 2-02/2              тел. 8 (495) 260-19-32	Центр экипировки в СПб  в ТК "Космос"  ул. Типанова д.27/39 2 этаж, секция 208 тел. 8 (812) 564-66-32

Центр экипировки в Москве  в ТЦ "Dexter"   78 км МКАД д. 14 к. 1  2 этаж, секция 29   тел. 8 (495) 260-15-51

Часто задаваемые вопросы: 

• Как правильно подобрать размер экипировки? 

С таблицами размеров и правильными способами замеров Вы можете ознакомиться в нашей статье. Если хотите 100% попадание, то обязательно звоните нам по телефону 8 (800) 555 22 79  - и менеджеры нашего магазина проконсультируют Вас и  пришлют живые фотографии товара с замерами в сантиметрах. Также мы будем рады прислать живые фотографии, как данная экипировка "садится" на любого из  участников нашей команды, т.к. у нас работают люди разного роста и комплекции. 

Посмотреть таблицы размеров 

• Я впервые оплачиваю заказ в интернет магазине. Как мне быть уверенным за то, что мой заказ будет доставлен?

Центр экипировки FrontFlip работает уже более 11 лет. За эти годы мы отправили несколько тысяч заказов.
Вы можете ознакомиться с нашими реальными отзывами на Я. Маркете. На данный момент у нас самое большое количество положительных отзывов среди всех магазинов мотоэкипировки. После отправки товара менеджер нашего магазина обязательно сообщает трек-номер посылки для отслеживания местоположения груза. 

• Какие условия возврата и обмена товара? 

✔ Товар приобретённый на сайте или в наших розничных магазинах принимаем к возврату или обмену  в течение 45 дней.

Типы доставки и оплаты заказов: 

 Доставка по всей России ТК СДЭК

✔ Оплата заказа на сайте любым удобным способом
✔ Цена: от 300 до 2490 рублей
✔ Быстрая доставка от 2 до 12 рабочих дней в любой город России
✔ Более 2000 пунктов выдачи
✔ Бесплатно при заказе от 15 000 рублей

 Доставка в регионы EMS - 1190 рублей*

✔ Отличный выбор для регионов, куда не возит СДЭК
✔ Оплата заказа на сайте любым удобным способом
✔ Доставка от 2 до 8 дней
✔ Более 40 000 пунктов выдачи
✔ Бесплатно при заказе от 15 000 рублей
*Доставка EMS в населённые пункты Дальнего Востока осуществляются по единому тарифу - 2490р.

 Курьерская доставка по Москве и Петербургу товаров в наличии из розничных магазинов в этом городе

✔ Оплата наличными курьеру или на сайте
✔ Бесплатно при заказе  от 5000 рублей 
✔ Если в Вашем заказе присутствуют товары со склада "Интернет - магазин", то такой заказ обрабатывается и отгружается только после 100% оплаты на сайте

  Курьерская доставка по Москве и Петербургу
со склада интернет магазина - 490 рублей

✔ Оплата заказа на сайте любым удобным способом
✔ Бесплатно при заказе  от 5000 рублей
✔ Заказ обрабатывается после оплаты заказа на сайте 

  Курьерская доставка по Москве и Петербургу с примеркой
товаров в наличии из розничного магазина - 790 рублей 

✔ Возможность добавить к заказу один или два размера на примерку
✔ Бесплатно при заказе  от 10000 рублей
✔ Если в Вашем заказе присутствуют товары со склада "Интернет - магазин", то такой заказ обрабатывается и отгружается только после 100% оплаты всех позиций на сайте

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. 

Оплата

Выберите оптимальный способ оплаты. 

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.

Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:

При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.

Также оплата наличными доступна при самовывозе из магазина, оплаты по почте или использовании постамата.

При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Мы принимаем карты Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы ASSIST, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.

Вам могут отказать от авторизации в случае:

• если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
• на карте недостаточно средств для покупки;
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных;
• в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

Безналичным расчётом можно воспользоваться при курьерской доставке, использовании постамата или самовывоза из магазина.

Для оплаты вы можете воспользоваться одной из электронных платёжных систем:

• PayPal;
• WebMoney;
• Яндекс.Деньги.

Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните правильную форму.

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская;
• самовывоз из магазина;
• постаматы;
• почта России.

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

Доставка бесплатна при заказе от 3000 рублей.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.

• в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
• на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
• вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
• оплачиваете заказ в терминале постамата;
• забираете товар.

Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.